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Post by account_disabled on Apr 17, 2024 4:27:08 GMT -5
我的数字管理”在不断改进的过程中,不断为云、连接、数字工作场所和云中的语音服务融入新的功能和更轻松的自我管理。 现在,您可以查阅以下数据服务的报告:SILAN MacroLAN。签订这些服务合同的客户将能够获得不同类型的报告:配置、服务质量和使用情况。还可以按日期(最多五年前),例如允许每月比较,以及以不同格式下载它们。商业社区的这篇文章包含了所有详细信息。 “我的数字管理”的其他功能 所有固定和移动消费的可视化。通过 CIF 可以看到每条线路的固定消耗量和每条线路的移动线路消耗量以及总消耗量。 单点登录或 SSO(单点登录),无需密码即可访问呼叫报告和 。 售后数据:一旦签约第一个办事处(很快),即可在注册新办事处。 所有这一切都通过主页进行,公司可以在主页上以更舒适的方式咨询其合同服务。 还可以在其中更轻松地找到门户上可用的程序。 使用“我的数字管理”门户的好处 通过“我的数字管理”门户管理云中的语音服务和数据的好处,除了我们在开头提到的数据服务报告的新功能外,还有以下优点: 在一个地方快速、轻松地咨询公司账单(固定、移动和 IT)。 管理语音和数 墨西哥 手机号码 据请求及故障时节省时间。 如果您回顾过去,您会记得在数字世界中出现的第一个门户网站是公司向用户提供销售以及售后服务和客户服务自我管理的门户网站。 随着时间的推移,B2B 领域也出现了同样的需求,即向其他公司销售产品和服务的公司。我们已经看到,在内心深处,所声称的客户体验并没有那么不同。为了满足企业客户的需求,也开发了此类门户网站,因为企业与个人消费者一样,希望能够访问其签约服务的咨询和自我管理功能,以便随时随地了解情况,拥有个性化界面,以最少的时间和精力进行新的购买,或优化您自己的资源并简化流程。 沿着这些思路,访问其在线渠道(网络和应用程序)的 Telefónica Empresas 客户 长期以来一直享受着出色的功能和优势。从这个意义上说,“我的数字管理”门户不断发展,以提供越来越高效的自我管理,适应公司的新需求。 一切都集中在一处 因此,公司可以在一处找到: 咨询您的合同服务的配置、质量和使用情况的报告和图表,以不同格式下载,进行每月比较的可能性等。 配置:请求更改服务(计费和非计费)。 故障:打开它们并跟踪它们的演变的可能性。 发票:所有服务的发票永久可用。 全局和单独所有线路的消耗。 档案管理:建立具有查阅报告、下订单等权限的档案。 聊天:回答问题并帮助导航。
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